carte géographique

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j'ai Excel 2016 et je veux créer une carte géographique mais malheureusement j'ai rencontré un problème:

une message qui apparait dit que "3D Maps a rencontré une erreur lors de la tentative de contact des service de mappage Microsoft Bing. la fonctionnalité sera limitée. (code d'état : 4)

et un autre message qu'on je clique OK :

"Nous ne pouvons pas initialiser DirectX. confirmez que votre matrériel prend en charge DirectX 10 ou ultérieur et que le pilote de carte vidéo le plus récent est installé"

que dois-je faire ?

    Posté le 18 janvier 2023, 15:31
    par Mourad
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    Bonsoir Mourad,

    à propos de DirectX : essaye d'installer un driver plus récent pour ta carte graphique ;
    driver = pilote de périphérique ; attention : tu dois choisir ce driver selon le modèle
    de ta carte graphique ET pour ton système d'exploitation ; exemple :

    tu as une carte graphique de la marque NVidia, PNY, ou MSI ; cette carte utilise un
    processeur graphique NVidia GeForce GTX 1650 ; c'est la puce graphique utilisée
    plus que la marque qui détermine quel driver il faut choisir.

    a) si tu as Windows 10, il faut choisir un driver pour NVidia GeForce GTX 1650
    ET pour Windows 10.

    b) si tu as Windows 11, il faut choisir un driver pour NVidia GeForce GTX 1650
    ET pour Windows 11.

    c) si tu as Windows 11 mais qu'il n'est pas dans la liste des systèmes d'exploitation
    qui est proposée, alors il faut choisir un driver pour NVidia GeForce GTX 1650 ET
    pour Windows 10 (c'est possible, mais pas sûr, que ça marche quand même).

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    si ta carte graphique est trop ancienne : elle risque fort de ne pas accepter DirectX 10 ;
    dans ce cas, essayer à tout hasard un driver générique (= un pilote de carte graphique
    qui n'est pas pour une carte graphique particulière)
    , mais ça m'étonnerait bien que ça
    marche ; il n'y aurait alors rien d'autre à faire qu'à acheter une nouvelle carte vidéo
    plus récente ; attention :

    si ton PC lui-même est trop ancien, alors ce serait mieux d'acheter un nouveau PC avec
    une carte graphique récente ; si tu n'as pas de gros besoins en graphiques, tu peux aussi
    acheter un PC sans carte graphique mais avec un microprocesseur qui contient une puce
    graphique très haute performance.

    exemple : il n'y a aucune carte graphique dans mon PC, mais le microprocesseur est un
    Intel i7-12700 (de 12ème génération) ; ce processeur intègre une puce graphique Intel
    UHD Graphics 770 (UHD = Ultra High Definition) ; cette puce graphique est compatible
    avec DirectX 10 ; perso, ça suffit amplement pour mes besoins, et tout est très fluide
    avec tous mes logiciels, y compris mon Windows 11 (Bureau, Explorateur de fichiers,
    et autres)
     ; fluide = graphiques très rapides et sans aucune saccade ni à-coup.  :)

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    attention : il y a plusieurs i7 et plusieurs i5 ; quels que soient le modèle et la génération,
    seuls certains microprocesseurs intègrent une puce graphique ; bien vérifier si la puce
    graphique est de très haute performance et si elle est bien compatible avec DirectX 10
    ou DirectX 11.

    il vaut mieux acheter une carte graphique si tu as de très gros besoins en graphiques ;
    exemple : logiciel de retouche d'images Photoshop ; création de films ; gros jeux vidéos
    gourmands en ressources (Far Cry, Battlefield 2042, Call of Duty Vanguard, etc...) ;
    dans ce cas, tu peux choisir un microprocesseur sans puce graphique intégrée car
    c'est la carte graphique qui sera utilisée.

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    lis la suite de ce post seulement si tu gardes le même PC et la même carte graphique.

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    si tu n'arrives pas à trouver le bon driver, indique ces infos :

    1) la marque et le modèle de ta carte graphique.

    2) la marque et le modèle du processeur graphique ; même si je dois
    pouvoir les trouver selon les infos de 1), ce sera plus sûr.

    3) la version de ton Windows.

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    quand tu auras installé le nouveau driver, fais de nouveau ce que tu avais essayé de faire
    pour créer ta carte géographique ; ça marchera peut-être du 1er coup.

    en principe, tu ne devrais plus avoir ce message d'erreur : "Nous ne pouvons pas initialiser
    DirectX. Confirmez que votre matériel prend en charge DirectX 10 ou ultérieur et que le
    pilote de carte vidéo le plus récent est installé".

    mais si tu as toujours l'erreur "3D Maps a rencontré une erreur lors de la tentative de contact
    des service de mappage Microsoft Bing. La fonctionnalité sera limitée. (code d'état : 4)"
    alors peut-être que ce lien te sera utile :

    https://social-technet-microsoft-com.translate.goog/Forums/azure/en-US/ae8e9200-e39b-4046-815b-79065867261b/3d-maps-encountered-an-errorcode-4?forum=excel&_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fr&_x_tr_hl=fr&_x_tr_pto=sc

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    fin d'édition de ce post le 19 janvier à 18:20 ; si tu l'avais lu avant, relis-le.

    rhodo

    rhodo Posté le 18 janvier 2023, 19:26
    par rhodo
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    Bonsoir Mourad,

    j'ai beaucoup complété mon post d'hier ; je te laisse le relire.  :)

    le plus urgent, à faire en premier, est de régler le problème concernant DirectX ;
    c'est seulement ensuite qu'il faudra régler l'erreur de contact 3D Maps, au cas
    où elle se reproduit même après que ça soit ok pour DirectX.

    rhodo

    rhodo Posté le 19 janvier 2023, 18:22
    par rhodo

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