Question Réponse
Bonjour, depuis 10 jours, certains fichiers excel sont automatiquement renommés par mon ordi. Le problème concerne uniquement excel et uniquement certains fichiers.
Ils ont renommés "nom d'origine du fichier + blacklisted + N° et lettres".
J'ai transmis les files système à BitDefender qui m'indique que pour eux il ne s'agit pas d'un virus et qu'aucun fichier n'est endommagé.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ça?
Merci pour votre aide!
Luca
Posté le 28 octobre 2024, 09:54Bonjour Luca,
moi, j'n'ai jamais eu ça ; au cas où ça serait dû à un virus que BitDefender n'a pas
détecté, et que ce virus s'est logé dans un des fichiers de démarrage de Windows :
ouvre une fenêtre d'invite de commande en mode Administrateur (impératif),
puis tape cette commande suivante : sfc /scannow
pour « scannow », il faut bien mettre 2 « n », pas un seul.
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ça va faire une vérification des fichiers de démarrage de Windows, peut-être
que ça détectera une anomalie, et si oui, que ça pourra la réparer ?
si y'a pas eu d'anomalie et que tout est ok, alors après la vérification, tu auras
ce message :
« Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune
violation d'intégrité. »
si pendant la vérification ça trouve une anomalie, normalement ça pourra
la réparer ; peut-être qu'alors ton problème sera réglé ?
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bien sûr, ça voudra dire qu'il y avait bien un virus dans un des fichiers de
démarrage de Windows, et que ce virus est très « sélectif » puisqu'il ne
s'attaque qu'aux fichiers Excel, en les mettant en liste noire (blacklisted).
comme tu as précisé « uniquement certains fichiers », le virus doit choisir
certains fichiers Excel de façon aléatoire.
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à tout hasard, mais je n'y crois pas trop, tu peux tenter de faire une réparation
de ton logiciel Microsoft Office.
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à part ça, j'ai rien d'autre à proposer ; mais tu peux essayer de trouver une
solution sur ce site : malekal.com (c'est un pro de la sécurité).
bonne chance !
rhodo
Les fichier sont des .xls ou des .xlsm ? Si oui, il est possible qu'ils contiennent une macro que l'AV considère comme dangereuse
Posté le 31 octobre 2024, 10:30donc quand tu écris « une macro que l'AV considère comme dangereuse », vu que AV = Anti Virus,
c'est loupé : l'AV n'a détecté aucun virus ; ce n'est pas cet AV qui a pu changer le nom d'un fichier
en mettant « blacklisted ».
même souci... et impossible a synchroniser ces fichiers dans le clood (infomaniak)
par contre si je "force le passage" en supprimant l'extension "blacklisted_chiffre/lettres" c'est OK. Le fichier n'est plus renommé et se synchronise. je ne trouve la réponse nulle part. Et Defender ne m'indique aucun virus non plus.
Un souci de mise à jour de Office est possible ?
Posté le 4 novembre 2024, 11:21Bonjour steph,
je n'ai pas de réponse à ta question ; d'autre part, si tu es le steph qui a créé
le sujet "Formule Excel" du 23 octobre à 18:09, je t'ai répondu de façon très
complète par 2 posts du 23 octobre à 20:04 et 21:16 ; il s'agissait d'un exo
avec "Orange" et Catégorie "Fruits" ; as-tu essayé mon fichier Excel ? si oui,
quel est ton avis ? (mais réponds-moi sur le même sujet, pas ici)
si tu n'es pas le même steph, tu n'es évidemment pas concerné. ;)
rhodo
Bonjour,
Certainement trop tard mais ce problème n'est pas lié ni a excel , ni a un antivirus mais a un souci de synchro sur infomaniak ... La synchro se passe mal car le nom comporte des caractères douteux , ou le fichier est ouvert sur un autre poste ...
Posté le 5 novembre 2024, 19:41Bonjour sl22,
merci pour ces précisions ; je suppose que « caractères douteux » = certains caractères spéciaux,
par exemple « # » ou « { } », et peut-être des majuscules accentuées « É È » ; mais peut-être que
c'est juste l'autre cause : le fichier est ouvert sur un autre poste.
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j'ai écrit mon post uniquement selon tes nouvelles infos ; je ne connais pas le site infomaniak,
je ne l'utilise pas, et je n'ai pas besoin d'aller dessus.
rhodo
Je confirme, c'est kdrive qui le renome. J'ai eu un contact chez Infomaniak pour un souci de lenteur de synchro, je sais qu'ils travaillent beaucoup dessus. Dans mon cas, le caractère spécial qui bloquait était le "_" ... alors que çà fonctionnait dans les versions précédentes. A suivre
Posté le 26 novembre 2024, 14:36Hello
Un simple fichier datos.xlsx sans cesse blacklisted. Seul accès à partir de ce PC. Je ne vois pas le problème.
Le répertoire contient d'autres fichiers PDF qui ne posent pas de problèmes.
Bref je contacte le support...
Posté le 8 décembre 2024, 17:30Bonsoir
Je confirme le souci avec Kdrive, même dans la dernière version du 09/01/2025.
Aucun souci avant non plus avec des noms de fichiers courants F19-0300 par exemple.
José
Posté le 16 janvier, 19:11
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