Question Réponse
Bonjour,
Suite à une mise à jour de Windows au mois de Mai, beaucoup de fichier Excel se sont retrouvés cryptés sur ma clé USB. Aujourd'hui, j'ai besoin d'information sur l'un de ces fichiers. Comment faire ?
FICHIER CRYPTED000007
Merci pour votre aide
Posté le 7 novembre 2017, 10:46Bonjour Jennifer,
Je suis très sceptique pour ton problème tel que tu le décris, car je pense
qu'une mise à jour de Windows met à jour les fichiers de Windows sans
toucher aux fichiers des applications (Office et autres logiciels).
Donc il se pourrait bien que la cause de tous tes fichiers Excel cryptés soit
tout autre ; à tout hasard, fais avec ton antivirus une analyse complète
de ton PC (et j'espère que ton antivirus est suffisamment efficace).
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D'autre part, si tu travailles directement sur tes fichiers stockés sur clé USB,
sache que c'est très mauvais car les clés USB ne sont pas faites pour ça :
elles doivent servir uniquement de support de stockage temporaire, et pour
des transferts ponctuels de PC à PC.
Pour des stockages de durée plus longue, c'est beaucoup mieux d'utiliser
un disque dur externe, mais de toute façon, on doit travailler à partir des
fichiers se trouvant sur le disque dur.
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NB : quand tu veux enlever une clé USB de ton PC, sais-tu qu'il ne faut pas
le faire directement ? tu dois passer par un icône de la zone de notification
(près de l'horloge) : « Retirer le périphérique en toute sécurité »
Tu le savais peut-être déjà, mais dans le cas inverse, c'est peut-être ça
qui a rendu les fichiers de ta clé USB défectueux ?
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J'ai bien peur que tes fichiers soient irrémédiablement perdus,
et je ne peux pas t'aider davantage.
J'espère me tromper, et qu'un autre intervenant aura une
meilleure idée ou une solution.
Cordialement
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