fichier xlsx protégé par accès restreint depuis ancien compte

Je pense qu'il ne s'agit pas d'un problème d'Excel mais plutôt d'un problème de droit d'accès au réseau. Je lis "compte désactivé" et "nouveau compte", il faudrait voir avec l'administrateur réseau si ton nouveau compte est bien inscrit dans l'Active Directory pour avoir un accès complet au dossier où est ce fameux fichier.

Si j'étais devant l'écran, je ferais quelques tests (n'étant pas spécialiste réseau)

1. Excel se lance-t-il bien sans bug ? (un classeur de macros personnelles mis dans un mauvais dossier pourrait mettre le bazar)

2. Est-ce que je peux créer une feuille de calcul et l'enregistrer dans le dossier où est notre fameux fichier ?

3. Est-ce que je peux ouvrir le dossier et copier ce fichier sur mon bureau ou dans mes documents pour essayer de l'ouvrir en local

Ces quelques réponses à l'administrateur du réseau et il débloque ça en quelques minutes.

Bon courage

Bonjour à nouveau,

En pleine nuit, je n'avais pas vu le lien vers le fichier. 

Je ne l'ouvre pas non plus, mais il demande de se connecter avec un compte Microsoft... ce que j'ai essayé. Il m'envoie un code à saisir par email mais ça s'arrête là. Je ne suis pas référencé comme utilisateur autorisé. 

Il faudrait lui donner les informations de l'ancien compte. Ancien identifiant, ancien mot de passe et tout devrait bien se passer.

Je n'ai pas d'autre piste mais j'espère que c'est la bonne.